お問い合わせ
制定日: 2026年8月22日
Fans-Fan(以下「本サービス」といいます)へのお問い合わせは、メールにて受け付けています。本サービスは現在、正式公開に向けた準備中の段階です。運営は個人で行っているため、ご返信までにお時間をいただく場合があります。
1. お問い合わせ窓口
メールの件名の先頭に、次項の区分(「削除依頼」「掲載依頼」「その他」)をご記入いただけますと、より迅速に対応できます。
2. お問い合わせの区分
- 削除依頼: 本サービスに掲載されている投稿の削除・訂正、および今後の掲載除外のご依頼。必要な情報については削除依頼のページをご確認のうえ、記載事項をあわせてお送りください。
- 掲載依頼: クリエイターご本人からの掲載のご希望、アフィリエイトや相互リンク等のご相談。
- その他: 表示の不具合、掲載情報の誤り、取材・お問い合わせ全般。
3. ご連絡の際のお願い
- 対象となるページのURLや、Xアカウントのユーザー名(@から始まる表記)など、内容を特定できる情報をご記入ください。
- 返信可能なメールアドレスからお送りください。受信拒否設定をされている場合は、本サービスのドメインからのメールを受信できるようご確認ください。
- ご返信は原則として3営業日以内に行います。削除依頼については、原則24〜48時間以内に対応します。
4. お預かりした情報の取扱い
お問い合わせの際にご記入いただいたメールアドレスおよび本文の内容は、ご連絡への回答および対応記録の保管の目的にのみ利用し、第三者に提供することはありません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
5. お答えできない事項
- myfansおよびX(旧Twitter)の各サービスの仕様、アカウント、決済に関するお問い合わせ。本サービスはこれらを運営する各社とは無関係のため、各サービスの公式窓口へお問い合わせください。
- クリエイターの方への取次ぎや連絡先のご照会。
- ランキングの集計基準の詳細など、公開していない運営上の情報。